产品有质量问题,是任何一家企业都避免不了的,当遇到这种情况的时候,消费者的权益如何得到保障,除了一个完善的法律体系之外,更多的,是靠企业的自律!
可惜,这里是2001年,一个快速发展的国家在摸着石头过河的年代;一个不光是外国人,连一衣带水的同胞都充满无视的年代。
赵宋一直觉得,种花家的消费者是全世界最好的消费者,因为他们怕麻烦,遇到不公的时候,很多人都没有依靠法律解决的意识,更忘了很多产品有售后这种东西。
龙晓晓就是这样的人,打开宿舍里的冰雪奇缘主机,一通搜索,就搜出了N家笔记本电脑维修公司,于是一家家打电话过去咨询,谁知道每一家的电话诊断结果都不一样,当打到第五家的时候,龙晓晓就再也没有耐心打下去了。
这时候龙晓晓才想起了自己的电脑还在保修期内,完全不用这样操心,只需要将电脑送到华石维修站就行了。
此时,她也想到了她的‘闺蜜’琳娜姐和全国首富的‘姐夫’,但是心里那点小小的奢望,她不可能把刚刚建立起来的关系浪费在这么一点小事身上。
于是,她找出卖个她电脑的小乾的电话,拨打起来。
……………………
同一时间,在五通桥由西向东的三环辅路上,一脸出租车在穿梭的车流中缓缓的向右转弯,进入了中关村大街。
左手边的人大,右手边的当代,让这个路口变成了热闹的商圈。
出租车上,提前拜别众人的赵宋正百无聊赖的看着窗外。
正逢周末,在中关村大街上,休闲逛街的人不少,满头大汗抱着电脑的人同样也不少。
赵宋知道,随着电脑热潮愈演愈烈,在这条街上,就常有人抱着个电脑到处寻花问柳,急得跟猴似的。
一时间中关村大街上修电脑的招牌到处都是,跟牙医诊所或是发廊按摩院似的遍地开花,会修的和不会修的鱼龙混杂,更有人连电压电流都分不清,拿起把螺丝刀就干起了修电脑的行当,胸前还吊个牌牌,写上个什么工程师什么的,也不知道是谁给他发的那个证。
更有头脑灵活的还办起了电脑维修培训班,广告里吹得神乎其神,说什么只要有初中文化水平都能学会,还能给发一个什么信息产业部的什么维修工程师的本本,殊不知那本本信息产业部只管盖章,花钱就能买来的玩意儿。不要说笔记本电脑里那复杂的电路,就是一个电子专业大学毕业的人想要弄明白都要费一番力气,一个初中生又怎么能二三个月就能学会——前两天死胖子的前进教育就想开一个这种班,让赵宋给骂了回去!
那种班出来的人,好好的一台电脑小毛病能给你修成大毛病不说,好手好脚的也给你整成个残废。
消费者一
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